DATENSCHUTZERKLÄRUNG

ERKLÄRUNG ZUR INFORMATIONSPFLICHT

Die folgenden Datenschutzhinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

DIE DATENVERARBEITUNG AUF DIESER WEBSEITE ERFOLGT DURCH DEN WEBSEITENBETREIBER:

Hotel Bon Alpina
Hilberstraße 8
6080 Igls | Innsbruck
Telefon: +43 512 377 600
Telefax: +43 512 377 600-10
E-Mail: [email protected]
Stand: März 2022

WIE ERFASSEN WIR IHRE DATEN?

Zum einen erfassen wir Ihre Daten, indem Sie uns diese aktiv mitteilen, beispielswiese durch das Ausfüllen eines Kontaktformulars. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Webseite erfasst. Dabei handelt es sich vor allem um technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt erst durch Ihre Zustimmung über unseren Cookiebanner, welcher automatisch eingeblendet wird, sobald Sie unsere Webseite das erste Mal betreten. Sie können die Erfassung jederzeit widerrufen.

KONTAKTANFRAGEN

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens 24 Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens) oder Sie uns zur Löschung auffordern. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

ONLINE BUCHUNGEN & DATENSPEICHERUNG

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Buchungsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers durch den Anbieter der Buchungsstrecke Busy Rooms GmbH. bzw. des Buchungsformulars gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, Anrede, Titel, Firma, Emailadresse, Adresse, Telefonnummer, An- und Abreisedatum, Zimmerkategorie, Zimmerpreis, Zimmeranzahl, Buchungsdatum, Kreditkartennummer des Gastes gespeichert werden, wie auch die Angaben zu individuellen Wünschen im freien Mitteilungsfeld an das Hotel. Die Daten werden zur Verarbeitung direkt an unser Hotel gesandt zur weiteren notwendigen Verarbeitung für die Buchung bzw. für die Angebotserstellung Ihres Aufenthaltes im Hotel.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name, Anschrift, Anrede, Titel, Emailadresse, Telefonnummer, Adresse, Nation, Firma, Reisedatum, Zimmerkategorie, Zimmerpreis, Verpflegungsart, Buchungsdatum, Kreditkartennummer, Buchungskanal, Reiseart (Privat, Firma, Gruppe, Seminar). Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Betrags, sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen und dem Meldewesen laut Meldegesetz.

Nach Abbruch des Buchungsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten storniert. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

COOKIES

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GOOGLE ANALYTICS & GOOGLE MARKETING PLATFORM

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FACEBOOK PIXEL

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Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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